Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара в условиях:
- товар не был в эксплуатации;
- сохранены все пломбы и ярлыки;
- целостность комплекта и упаковки не нарушена;
- сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
- изделие не относится к перечню товаров ненадлежащего качества, возврат которых ограничено решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 №172).
Для возврата товара необходимо обратиться по контактам указанным на сайте.
Важно:
Подписывая «Ордер на выдачу» Покупатель подтверждает, что у него нет претензий к качеству и количеству товара. Если в течении 14 дней Покупатель захотел вернуть указанный товар, то доставка на склад Продавца осуществляется за счёт Покупателя.
Товар, который возвращается, должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также не принадлежать к товарам, которые не подлежат обмену и возврату.
Для возврата товара юридическое лицо или ФЛП должен предоставить:
- накладную на возврат товара с круглой печатью компании, где указано ее регистрационный номер;
- письмо на возврат средств на фирменном бланке с круглой печатью компании, которая возвращает товар;
- расходную накладную (копию); товар, который возвращается, надлежащего качества. В накладной на возврат должны быть указаны информация о компании, которая возвращает товар, ее реквизиты и кому он возвращается.
Номенклатура и стоимость товара должны полностью совпадать с названием и стоимостью в расходной накладной, которая была издана вместе с товаром.Письмо на возврат средств должен быть установленного образца на фирменном бланке компании с круглой печатью.
Для возврата товара необходимо обратиться по контактам указанным на сайте.